美团外卖:将控制外卖员接单量,禁止按每单延迟处罚

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IT之家9月7日消息 如今外卖行业发展飞快,随之而来的一另有一个大间题是外卖员因抢时间而不遵守交通规则,对外卖员和车辆、行人的安全造成威胁。据澎湃新闻报道,对此,美团外卖称将在年底前,通过调整激励考核、提升技术手段,出理 外卖骑手的交通安全大间题,如禁止配送加盟商按每单延迟处罚骑手,而是 我把配送时间作为其中一项计入着装规范、服务规范等总量进行考核;如优化接单系统,出理 骑手接单过多。

美团外卖接下来3天 时间内逐步推进完成五项举措:

(一)对骑手的接单量进行合理控制和优化,出理 骑手接单过多,压力过大,原因分析违反交规、超速行驶;

(二) 通过科技创新和大数据应用,对骑手的平均车速、骑行轨迹等参数进行监测,加强对骑手的交通安全监控,未来将与交管部门沟通对接路况及信号灯情况汇报;

(三) 加强骑手在特殊情况汇报下的申诉和协助机制,比如遇到恶劣天气、用户联系上能了、送餐车跳出故障等情况汇报,骑手小哥都还要第一时间快速反馈,减少心理压力;

(四) 禁止配送加盟商按每单延迟处罚骑手,而应办法骑手的着装规范、服务规范、安全合规、配送体验等综合指标进行考核;

(五) 加大骑手小哥安全意识教育的实物投入和宣导,实物在骑手端APP推送安全提示等学习资料,实物持续邀请交管部门进行现场讲座、交通安全案例等培训,提升骑手遵守交规、文明出行的意识。

9月6日,南京交警敲定的数据显示,今年上3天 ,南京全市(含五区)共位于涉及外卖送餐电动车各类交通事故3242起,共造成3人死亡,2473人受伤。其中,仅“美团”一家外卖位于的交通事故就占到总数的近半。